Política de Privacidad
melquarion respeta tu privacidad y protege tus datos personales
Introducción a Privacidad
Bienvenido a la política de privacidad de melquarion. Este documento explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestro sitio web y servicios de consultoría en planificación financiera personal. Tu privacidad es fundamental para nosotros y nos comprometemos a proteger tus datos según la legislación española y europea vigente.
Al utilizar nuestro sitio web y servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política de privacidad. Te recomendamos leer este documento completo para comprender cómo manejamos tu información personal y cuáles son tus derechos respecto a tus datos. Si tienes preguntas sobre cualquier aspecto de esta política, no dudes en contactarnos directamente.
Recopilación de Datos Personales
Recopilamos información personal cuando voluntariamente nos la proporcionas al solicitar una consulta, completar formularios de contacto, suscribirte a nuestras comunicaciones o utilizar nuestros servicios. También recopilamos cierta información automáticamente cuando navegas por nuestro sitio web mediante tecnologías estándar.
Información Proporcionada Directamente
- • Datos de identificación personal como nombre completo, apellidos y documentos de identidad cuando son necesarios.
- • Información de contacto incluyendo dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
- • Información financiera relevante que compartes durante las consultas para analizar tu situación económica personal.
- • Preferencias de comunicación y consentimientos específicos que nos proporcionas para personalizar tu experiencia.
- • Cualquier otra información que elijas compartir voluntariamente en formularios, mensajes o durante consultas personales.
Información Recopilada Automáticamente
- • Dirección IP de tu dispositivo para fines de seguridad y análisis de tráfico web.
- • Tipo de navegador y dispositivo utilizado para optimizar la experiencia del sitio web.
- • Páginas visitadas y tiempo de navegación para mejorar el contenido y estructura del sitio.
- • Fecha y hora de acceso para mantener registros de seguridad y uso.
- • Cookies y tecnologías similares según nuestra política de cookies específica detallada.
Uso de Información Personal
Utilizamos tu información personal exclusivamente para los fines descritos en esta política y con tu consentimiento explícito cuando sea requerido por la legislación aplicable española y europea.
- • Proporcionar servicios de consultoría en planificación financiera personal adaptados a tu situación específica individual.
- • Comunicarnos contigo respecto a tu consulta, citas programadas y seguimiento de servicios contratados.
- • Responder tus preguntas, dudas y solicitudes de información sobre nuestros servicios profesionales.
- • Mejorar nuestro sitio web, servicios y experiencia del usuario mediante análisis de uso.
- • Enviar información relevante sobre nuestros servicios cuando hayas dado consentimiento explícito para recibirla.
- • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en España y la Unión Europea.
- • Proteger nuestros derechos legales y prevenir fraude o actividades no autorizadas en nuestros sistemas.
Nuestro Compromiso: Nunca vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines de marketing sin tu consentimiento explícito previo. Tu información se utiliza exclusivamente para proporcionarte los servicios solicitados y mejorar tu experiencia.
Compartir Datos Personales
melquarion no vende ni alquila tu información personal a terceros. Solo compartimos tu información en circunstancias limitadas y controladas, siempre protegiendo tu privacidad y cumpliendo con la legislación española de protección de datos vigente. Cualquier intercambio de información se realiza bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
Proveedores de Servicios Autorizados
Podemos compartir tu información con proveedores de servicios externos que nos ayudan a operar nuestro negocio, como servicios de alojamiento web, procesamiento de pagos, envío de comunicaciones y análisis de datos. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información y utilizarla únicamente para los fines especificados.
Obligaciones Legales y Regulatorias
Podemos divulgar tu información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial, proceso legal o solicitud gubernamental legítima. También podemos compartir información para proteger nuestros derechos legales, prevenir fraude o responder a situaciones de emergencia que afecten la seguridad.
Datos Estadísticos Anónimos
Podemos compartir información agregada y anónima que no te identifica personalmente para fines estadísticos, investigación de mercado o análisis de tendencias del sector financiero. Esta información no puede vincularse a ninguna persona específica identificable.
Tus Derechos sobre Datos
Según la legislación española y el Reglamento General de Protección de Datos europeo, tienes varios derechos respecto a tu información personal que almacenamos y procesamos. Facilitamos el ejercicio de estos derechos contactando directamente con nuestro equipo.
- • Derecho de acceso para obtener confirmación sobre si procesamos tus datos y solicitar copia.
- • Derecho de rectificación para corregir datos inexactos o incompletos que tengamos sobre ti.
- • Derecho de supresión para solicitar la eliminación de tus datos bajo ciertas circunstancias.
- • Derecho de portabilidad para recibir tus datos en formato estructurado y transferirlos.
- • Derecho de oposición para objetar ciertos tipos de procesamiento de tu información personal.
- • Derecho de limitación para solicitar restricción del procesamiento en ciertas situaciones específicas.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros mediante los canales indicados al final de esta política. Responderemos tu solicitud en el plazo legal establecido de un mes desde la recepción de tu petición completa y verificada.
Seguridad de Información Personal
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. La seguridad de tus datos es prioritaria para melquarion y revisamos regularmente nuestros procedimientos de seguridad.
Medidas de Seguridad Técnicas
- • Cifrado de datos sensibles durante transmisión y almacenamiento mediante protocolos seguros estándar.
- • Cortafuegos y sistemas de detección de intrusiones para proteger nuestros servidores y redes.
- • Copias de seguridad regulares de datos para prevenir pérdida de información importante.
- • Actualizaciones periódicas de software y sistemas de seguridad para proteger contra vulnerabilidades conocidas.
Medidas Organizativas de Protección
- • Acceso restringido a información personal solo a empleados autorizados que necesitan acceso para sus funciones.
- • Formación regular del personal sobre protección de datos y prácticas de seguridad.
- • Políticas internas estrictas de confidencialidad y acuerdos de no divulgación firmados.
- • Auditorías periódicas de seguridad para identificar y corregir posibles vulnerabilidades en procedimientos.
Retención de Datos Personales
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los cuales fue recopilada, incluyendo requisitos legales, contables o de generación de informes. Los períodos de retención varían según el tipo de información.
- • Datos de consultas activas se conservan mientras mantengas relación con nuestros servicios.
- • Información de consultas finalizadas se retiene según obligaciones legales fiscales y contables españolas.
- • Registros de comunicaciones se mantienen según requerimientos legales de documentación.
- • Datos financieros sensibles se conservan según normativa fiscal española aplicable vigente.
- • Consentimientos de marketing se conservan hasta que retires tu consentimiento explícitamente.
Una vez finalizado el período de retención necesario, eliminamos o anonimizamos tu información personal de forma segura.
Transferencias Internacionales de Datos
Tus datos personales se procesan principalmente dentro del Espacio Económico Europeo. Si transferimos datos fuera de esta área, implementamos salvaguardias apropiadas para proteger tu información según los estándares europeos de protección de datos exigidos por el RGPD.
- • Utilizamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea cuando sea aplicable.
- • Solo transferimos datos a países que ofrecen nivel adecuado de protección reconocido.
- • Verificamos que terceros receptores cumplan estándares equivalentes de protección de datos personales.
- • Mantenemos documentación completa de todas las transferencias internacionales realizadas según normativa.
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio.
Tipos de Cookies Utilizadas
- • Cookies esenciales necesarias para el funcionamiento básico del sitio web y servicios.
- • Cookies de rendimiento que analizan cómo los visitantes usan el sitio web.
- • Cookies de personalización que recuerdan tus preferencias y configuraciones elegidas.
- • Cookies funcionales que habilitan características avanzadas y funcionalidad mejorada del sitio.
Puedes gestionar tus preferencias de cookies mediante las configuraciones de tu navegador. Para información detallada, consulta nuestra política de cookies específica.
Cambios en Política Privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, legislación aplicable o por otros motivos operativos. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante avisos destacados en nuestro sitio web o comunicación directa cuando sea apropiado.
- • Publicaremos la política actualizada en esta página con la fecha de última modificación.
- • Cambios materiales serán comunicados mediante correo electrónico a usuarios registrados cuando sea posible.
- • Te recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos tu información.
- • El uso continuado de nuestros servicios tras cambios constituye aceptación de la política actualizada.
Si no estás de acuerdo con cambios en la política, debes discontinuar el uso de nuestros servicios.
Contacto para Cuestiones Privacidad
Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta política de privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos mediante los siguientes canales. Responderemos a tu consulta lo antes posible.
melquarion
Carril de la Cordobesa, 29, local, Carretera de Cádiz, 29003 Málaga Spain
Teléfono: +34 983-266155
Email: content@melquarion.pro
Esta política de privacidad fue actualizada por última vez el 13 de octubre de 2025.
Esta versión de la política entró en vigor el 13 de octubre de 2025.